Deine Mission Du bist verantwortlich für die Kundenaufträge und bearbeitest diese gemäß standardisierte ProzesseDu erteilst allgemeine AuskünfteDu nimmst und bearbeitest die Kundenfeedbacks und KundendatenDu vereinbarst die Termine für die Kundenberater/-betreuerDU bearbeitest Überweisungen, Daueraufträge und stellst eine hohe Erreichbarkeit nach einem definierten Service-Level sicherDu übernimmst die aktive Signal - und Impulsansprache und führst Outbound Maßnahmen durch um den Vertrieb zu unterstützenDu wickelst den standardisierten Produktverkauf ab Du hast kein Problem damit Entscheidungen im festgelegten Kompetenzrahmen zu treffenDu bist Ansprechpartner für den First Level Support in Themen wie Online Banking und neuer MedienDu bist verantwortlich für den aktiven Verkauf der hauseigenen Bankings-Apps Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch Quereinsteiger (gn)Du bist ein sehr kommunikativer Mensch und magst es deine Kunden telefonisch zu beraten und zu betreuenDie digitalen Medien interessieren dich sehr und du kannst dich gut ausdrückenDu bist ein Teamplayer Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritOptimale EinarbeitungEntwicklungsmöglichkeiten bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Vertriebsassistenz (m/w/d) - Ihre Chance im Versicherungsservice eines starken Finanzdienstleisters Ihre berufliche Zukunft: Überdurchschnittlich hohe Vergütung 30 Urlaubstage Sonderurlaub an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit auf Homeoffice Gelebter Teamspirit , Eigenverantwortung und gegenseitige Unterstützung Vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Freie Auswahl der Weiterbildungsinhalte über eine interne Lernplattform Option auf zusätzliche Urlaubstage oder Sabbaticals Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: Ansprechpartner (m/w/d) für Kundinnen und Kunden sowie für die Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb Schnittstelle zu externen Vertriebspartnern und Versicherern Erstellung passgenauer Versicherungsangebote Unterstützung bei der Bearbeitung von Versicherungsanträgen Mitarbeit im Schadenmanagement und bei der Fallbearbeitung Serviceorientierte Entlastung der Vertriebseinheiten durch zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen Ausgeprägte Eigeninitiative und gutes Organisationstalent Freude an telefonischer Kundenbetreuung und offene, freundliche Kommunikation Teamplayer mit Überblick – auch bei parallel laufenden Aufgaben stets strukturiert und lösungsorientiert Klingt spannend?
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