Ihre Aufgaben Zentrale Ansprechperson für die Anlage und Bearbeitung von Reklamationen aus Produktion und Vertrieb. Durchführung von Erstprüfungen der reklamierten Ware sowie Koordination weiterführender Untersuchungen. Geltendmachung von Forderungen bei Lieferant*innen bei Sachmängeln oder Transportschäden.
Das bringen Sie mit Fachspezifische mindestens dreijährige Berufsausbildung mit Technikerabschluss sowie Weiterbildung zum Fachwirt, PAP oder vergleichbar Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder technischen Service Erste Führungserfahrung wünschenswert Kenntnisse im Pumpenpartner-Programm sowie in Steuer- und Regelungstechnik Technisches Verständnis für Aufbau, Wirkungsweise und Instandsetzung von Pumpen Sicherer Umgang mit MS Office und GDI-Systemen Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein Weitere Informationen Arbeitszeit: Vollzeit Vertragsart: Unbefristet
Deine Chancen und Vorteile – mehr als nur ein Job Attraktives und leistungsgerechtes Entgeltpaket Krisensicherer Arbeitsplatz in einer starken Unternehmensgruppe Vielseitiges, anspruchsvolles und interessantes Arbeitsgebiet Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub sowie Urlaubsgeld Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Bearbeiten von Anfragen, von der Angebotserstellung über die Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung Kundenberatung, Kundenbetreuung und -akquise Schnittstelle zwischen Fachabteilungen Erstellen und Auswerten von Statistiken Vor- und Nachbereitung von Besprechungen und Kundenbesuchen Gelegentlicher Außendienst Pflege von Kundendaten im Customer-Relationship-Management-System (CRM) Unterstützung bei der Preisfindung und Vertragsverhandlungen Reklamationsmanagement Fachliche und persönliche Anforderungen Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Gerne Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im Baustoff-Bereich (Schüttgüter) Analytisches Denkvermögen sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Bereitschaft zum gelegentlichen Außendienst Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systeme Wir haben Ihr interesse geweckt?
Deine Chancen und Vorteile – mehr als nur ein Job Wertschätzendes, familiäres BetriebsklimaMitgestaltungsmöglichkeitStrukturiertes Onboarding mit individuellem EinarbeitungsplanVielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten30 (+1) UrlaubstageAttraktive Vergütung mit vielen Benefits wie arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen (VL), u.v.m.Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb Deine Aufgaben – vielseitig und verantwortungsvoll Neukundengewinnung im Bereich Wartungsverträge (B2B)Kundenberatung zu Wartungsverträgen, gesetzlichen Prüfpflichten und technischen ServiceleistungenAngebotserstellung, Verhandlungsführung und Klärung technischer sowie kaufmännischer DetailsNutzung und Pflege des CRM-Systems zur Dokumentation von Kundenkontakten und VerkaufsprozessenZusammenarbeit mit dem technischen ServiceinnendienstTeilnahme an Messen, Veranstaltungen und Netzwerktreffen zur LeadgenerierungÜberwachung von Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Identifikation von ErweiterungspotenzialenUnterstützung im Reklamationsmanagement unter Beibehaltung der Kundenorientierung Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im technischen Vertrieb oder dienstleistungsorientiertem VertriebsumfeldTechnisches Verständnis für mechanische und elektromechanische AnlagenIdealerweise Kenntnisse gesetzlicher PrüfpflichtenSicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-AnwendungenEine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick runden dein Profil positiv abHohe Eigenverantwortung, Zielorientierung und Teamfähigkeit Wir haben Ihr interesse geweckt?
Kurzprofil der Funktion Umsatz- und Ergebnisverantwortung Führung des Vertriebsteams Analyse der Produkt-/ Gebietsumsätze und – Deckungsbeiträge, Reklamationsmanagement Monatliche Abstimmungsgespräche mit den relevanten Abteilungen um die wichtigsten Trends im Bereich Wettbewerb, Innovation, Marketing und Nachfrage analysieren zu können Personalmanagement gemäß den Unternehmensrichtlinien Koordination, Planung und Kontrolle der Strategieumsetzung aller definierten Branchenaktivitäten des Vertriebsteams um die höchstmögliche Rentabilität bei jedem Produkt gewährleisten zu können Engmaschige Kommunikation zwischen den operativen Abteilungen um die Auftragsfertigung, den Versand und die Maximierung der Verkaufsmargen sicherzustellen Anforderungsprofil Vorzugsweise abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Handel- oder Management Mehrjährige Erfahrung im internationalen/nationalen Vertrieb Führungserfahrung Erfahrung im industriellen Umfeld (bevorzugt) Unternehmerisches Denken, sicheres und offenes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationskompetenz Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, Analysefähigkeit und Leistungsorientierung Fähigkeit zur Mitarbeiterführung- und Motivation, Kompetenzen zur Teamarbeit Sehr gute Englischkenntnisse Ansprechpartner Frau Andrea Huber, Telefon: 0049 178 3589759, E-Mail: andrea.huber@acuentis.de
Ihre Aufgaben Kundenberatung/-betreuung im Servicebereich zu allen Mitgliedschaftsthemen Vermitteln von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen sowie das Anbieten von individuellen Serviceleistungen rund um die MitgliedschaftAuskunftserteilung zu touristischen Fragen und Vertrieb von zugehörigen Dienstleistungen und Artikel des Warensortiments Übernahme der Datenpflege im VertriebssystemDurchführung von KassenabrechnungenUmsetzung von Team- / Unternehmens- und Umsatzzielen sowie Qualitätsstandards Verwaltung des Reklamationsmanagements Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld Erfahrungen im Dienstleistungs- und Versicherungsbereich Eine Service- und Kundenorientierte Persönlichkeit Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Ein sicheres Unternehmen Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Möglichkeit Gute Sozialleistungen PS Direkt GmbH & Co.
B. zum Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Erfahrung im Umgang mit den MS-Office Programmen Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit und eine rasche Auffassungsgabe Organisations- und Kommunikationsstärke sowie kundenorientierte Vorgehensweise Bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über weitere interessante Angebote als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) in und um Offenburg! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 09.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Offenburg Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A37437
Für unsere Materialdisposition suchen wir Sie als Leiter (m/w/d) der Materialdisposition / Operativer Einkauf Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung von neun Mitarbeitern in der Materialdisposition Ausführung einer Bestands- und Losgrößenplanung inkl. Abstimmung der zu beschaffenden Stückzahlen mit dem Vertrieb und dem strategischen Einkauf Auslösen von Bestellungen im Hinblick auf die Lagerbestände, auf Basis von Rahmen- sowie Fertigungsaufträgen und/oder Planbedarfen zur Sicherstellung der Materialversorgung Aufbau und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems (Dashboard) Analyse, Bewertung und Einstellung von Dispositionsparametern unter Berücksichtigung der Verbrauchsverläufe Lieferterminüberwachung, Beschleunigung bzw.
Ihre zukünftigen Herausforderungen Angebotserstellung und Nachverfolgung Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement Telefonische und persönliche Kundenberatung und -betreuung einschließlich der Umsetzung der Kundenbedürfnisse im Innendienst Beratung zu unseren umfangreichen Produkten, Angeboten und Serviceleistungen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst in einem Team Darauf können wir bauen Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und Berufspraxis im Vertrieb – auch branchenfremd (z.B. Baumarkt) Eine verkaufs- und kundenorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise Sie überzeugen als engagierter Teamplayer mit einem offenen Auftreten Strukturierte, organisierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Flexibilität und Belastbarkeit für wechselnde Herausforderungen Darauf können Sie sich verlassen Nette Kollegen, herausfordernde Aufgaben und eine entspannte Arbeitsatmosphäre Eine attraktive Vergütung, Tantiemen, Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Jahresurlaub Bikeleasing (auch zur privaten Nutzung inkl.
Ihre zukünftigen Herausforderungen Angebotserstellung und Nachverfolgung Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement Telefonische und persönliche Kundenberatung und -betreuung einschließlich der Umsetzung der Kundenbedürfnisse im Innendienst Beratung zu unseren umfangreichen Produkten, Angeboten und Serviceleistungen, sodass Dachdecker, Zimmerer und Spengler sich bei Ihnen in den besten Händen fühlen Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst in einem Team Darauf können wir bauen Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und Berufspraxis im Vertrieb – auch branchenfremd (z.B. Baumarkt) Eine verkaufs- und kundenorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise Sie überzeugen als engagierter Teamplayer mit einem offenen Auftreten Strukturierte, organisierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Flexibilität und Belastbarkeit für wechselnde Herausforderungen Darauf können Sie sich verlassen Nette Kollegen, herausfordernde Aufgaben und eine entspannte Arbeitsatmosphäre Eine attraktive Vergütung, Tantiemen, Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Jahresurlaub Bikeleasing (auch zur privaten Nutzung inkl.
Werden Sie Teil unseres Teams als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) - Vertrieb bei unserem Kunden in Römerstein in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen KundenErstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen und LieferscheinenEnge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf und Logistik zur termingerechten AuftragsabwicklungPflege von Kundenstammdaten und Vertriebsdokumentationen im ERP-SystemUnterstützung des Außendienstes und Mitarbeit bei der Vorbereitung von Kundenterminen und MessenBearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbarTechnisches Verständnis und Interesse an Produkten aus der MetallbrancheSicherer Umgang mit MS Office und ERP-SystemenStrukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe KundenorientierungKommunikationsstärke und Teamfähigkeit Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/ GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Ihre zukünftigen Herausforderungen Planung und strategische Entwicklung des eigenen Kundenstamms Angebotserstellung und Nachverfolgung Bestellannahme, Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement Umfassende Kundenbetreuung beim Kunden vor Ort Koordination der Besuchstermine von Neu- und Bestandskunden Beratung zu unseren umfangreichen Produkten, Angeboten und Serviceleistungen, sodass Bauträger und Verarbeiter sich bei Ihnen in den besten Händen fühlen Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst und dem Risikomanagement Darauf können wir bauen Eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung und Berufspraxis im Vertrieb – Idealerweise Branchenerfahrung Eine verkaufs- und kundenorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise Sie überzeugen als engagierter Teamplayer mit einem offenen und authentischen Auftreten Strukturierte, organisierte, zuverlässige und exakte Arbeitsweise Flexibilität und Belastbarkeit für wechselnde Herausforderungen Führerschein Klasse B Darauf können Sie sich verlassen Nette Kollegen, herausfordernde Aufgaben und eine entspannte Arbeitsatmosphäre Eine attraktive Vergütung, Tantiemen, Weihnachts- und Urlaubsgeld 30 Tage Jahresurlaub Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung Bikeleasing (auch zur privaten Nutzung inkl.
Insgesamt über 200 Mitarbeiter in der Verwaltungszentrale, den Produktionsstätten und dem internationalen Vertrieb, garantieren den reibungslosen Ablauf der Unternehmensorganisation. Unsere „German Heart“-Mentalität zeigt sich nicht nur bei der besonderen Qualität unserer Produkte, sondern auch bei unserer stets zuverlässigen und reibungslosen Lieferkette.
Deine Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Wertschätzendes, familiäres BetriebsklimaMitgestaltungsmöglichkeitStrukturiertes Onboarding mit individuellem EinarbeitungsplanVielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten30 (+1) UrlaubstageAttraktive Vergütung mit vielen Benefits wie arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen (VL), u.v.m.Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb Deine Aufgaben vielseitig und verantwortungsvoll Neukundengewinnung im Bereich Wartungsverträge (B2B)Kundenberatung zu Wartungsverträgen, gesetzlichen Prüfpflichten und technischen ServiceleistungenAngebotserstellung, Verhandlungsführung und Klärung technischer sowie kaufmännischer DetailsNutzung und Pflege des CRM-Systems zur Dokumentation von Kundenkontakten und VerkaufsprozessenZusammenarbeit mit dem technischen ServiceinnendienstTeilnahme an Messen, Veranstaltungen und Netzwerktreffen zur LeadgenerierungÜberwachung von Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Identifikation von ErweiterungspotenzialenUnterstützung im Reklamationsmanagement unter Beibehaltung der Kundenorientierung Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im technischen Vertrieb oder dienstleistungsorientiertem VertriebsumfeldTechnisches Verständnis für mechanische und elektromechanische AnlagenIdealerweise Kenntnisse gesetzlicher PrüfpflichtenSicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-AnwendungenEine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick runden dein Profil positiv abHohe Eigenverantwortung, Zielorientierung und TeamfähigkeitKlingt gut?
Ihre Aufgaben: Auftragsabwicklung im Vertriebsinnendienst: Kundenanfragen entgegennehmen, Aufträge erfassen, bestätigen und unter Berücksichtigung aktueller Liefertermine koordinieren Angebotskalkulation und Preisgestaltung im Rahmen der geltenden Vertriebsstrategie sowie Mitwirkung an einer wettbewerbsfähigen Preis- und Mengenpolitik Anlage und Verfolgung von Serviceaufträgen sowie Initiierung der Fakturierung / Rechnungsstellung Pflege von Stammdaten, Durchführung von Controllingaufgaben und Unterstützung bei vertriebsseitigen Projekten inklusive Terminkoordination mit internen und externen Schnittstellen Professionelles Reklamationsmanagement sowie aktive Mitwirkung an der Einhaltung vereinbarter SLAs zur nachhaltigen Steigerung der Kundenkommunikation und -zufriedenheit Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb Innendienst Praxiserfahrung in der Auftragsabwicklung sowie in der direkten Kundenkommunikation, idealerweise im B2B-Umfeld Kenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System sind willkommen, jedoch keine zwingende Voraussetzung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsstärke Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team Ihre Vorteile: Attraktive Vergütung durch Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Übernahmechance durch unseren Kunden sowie die Möglichkeit zum Home-Office Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.
In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb sowie internen Fachbereichen und trägst maßgeblich zu einer reibungslosen Auftragsabwicklung und zufriedenen Kunden bei. Wir möchten, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst - durch: ein attraktives Gehaltspaket einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Raum für Ideen kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen sowie Aufträge per Telefon, E-Mail und ggf. über unseren Webshop Du erstellst Angebote, prüfst Preise und Konditionen und stimmst dich dabei eng mit dem Vertrieb ab Du betreust bestehende Kundenbeziehungen aktiv und unterstützt bei Angebotsprozessen sowie bei Nachkauf- und Cross-Selling-Maßnahmen Du arbeitest eng mit dem Außen- und Innendienst sowie unserem Einkaufsteam zusammen Du übernimmst die Auftragsfreigabe, koordinierst Liefertermine und behältst diese zuverlässig im Blick Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System und erstellst Reports sowie Auswertungen Du unterstützt bei Vertriebsprojekten, im Reklamationsmanagement sowie in der After-Sales-Betreuung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein ausgeprägtes verkäuferisches Denken Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist Wir haben Dein Interesse geweckt?
Wir suchen Sie in Ludwigsburg in Vollzeitbeschäftigung als KAUFMÄNNISCHE FACHKRAFT (m/w/d) im Export / in der Auftragsbearbeitung und Abwicklung – für diese Aufgaben: Steuerung und begleitende Überwachung von Exportvorgängen Exportdokumente erstellen, Anmeldungen (Standartverfahren) bearbeiten nach verschiedenen Vertriebswegen Zusammenarbeit mit angeschlossenen Fachbereichen (Vertrieb, Logistik, Fakturierung) und externen Dienstleistern / Spediteuren / Partnerunternehmen Relevante Kommunikation und Korrespondenz in Deutsch und Englisch Tätigkeiten im Reklamationsmanagement Datenerfassungen in ERP, Dokumentationen, Berichtswesen, Ablage Zum Erlernen des betriebseigenen Produktportfolios bekommen Sie eine individuelle Einarbeitung und werden von Ihren Kollegen (m/w/d) unterstützt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Berlin Mitarbeitende, die sich mit unseren Werten und unserer Philosophie, insbesondere in Qualitätsfragen identifizieren, eigenverantwortliches und unkompliziertes Arbeiten im Team schätzen, und mit den gegebenen Handlungsspielräumen verantwortungsbewusst umgehen. Sie verfügen über Führungserfahrung im Vertrieb, denken unternehmerisch und möchten ein engagiertes Verkaufsteam zum Erfolg führen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Leiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Export Ihre Aufgaben sind u.a.: Gesamtverantwortung für den internationalen Vertrieb (Export) Fachliche und organisatorische Leitung der Abteilung inklusive Personalverantwortung Strategische Weiterentwicklung bestehender internationaler Märkte sowie Akquisition von Neukunden Ausbau und Betreuung internationaler Distributoren und Key Accounts inklusive Repräsentations- und Reisetätigkeit Führung von Verkaufsverhandlungen, Preisgestaltung sowie Abschluss von Verträgen Planung und Durchführung von Messen, Veranstaltungen und Marketingmaßnahmen Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und relevanten Verkaufskennzahlen Verantwortung für Absatz- und Umsatzplanung sowie regelmäßiges Reporting Steuerung des Reklamationsmanagements und kontinuierliche Optimierung relevanter Prozesse Weiterentwicklung des Managementsystems im eigenen Verantwortungsbereich Aufgrund der Funktion gilt die Position als leitende/r Angestellte/r gemäß § 5 Abs. 3 und 4 BetrVG Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Aus- bzw.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Berlin Mitarbeitende, die sich mit unseren Werten und unserer Philosophie, insbesondere in Qualitätsfragen identifizieren, eigenverantwortliches und unkompliziertes Arbeiten im Team schätzen, und mit den gegebenen Handlungsspielräumen verantwortungsbewusst umgehen. Sie verfügen über Führungserfahrung im Vertrieb, denken unternehmerisch und möchten ein engagiertes Verkaufsteam zum Erfolg führen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Leiter Vertrieb (m/w/d) Bereich Export Ihre Aufgaben sind u.a.: Gesamtverantwortung für den internationalen Vertrieb (Export) Fachliche und organisatorische Leitung der Abteilung inklusive Personalverantwortung Strategische Weiterentwicklung bestehender internationaler Märkte sowie Akquisition von Neukunden Ausbau und Betreuung internationaler Distributoren und Key Accounts inklusive Repräsentations- und Reisetätigkeit Führung von Verkaufsverhandlungen, Preisgestaltung sowie Abschluss von Verträgen Planung und Durchführung von Messen, Veranstaltungen und Marketingmaßnahmen Analyse von Markttrends, Kundenbedürfnissen und relevanten Verkaufskennzahlen Verantwortung für Absatz- und Umsatzplanung sowie regelmäßiges Reporting Steuerung des Reklamationsmanagements und kontinuierliche Optimierung relevanter Prozesse Weiterentwicklung des Managementsystems im eigenen Verantwortungsbereich Aufgrund der Funktion gilt die Position als leitende/r Angestellte/r gemäß § 5 Abs. 3 und 4 BetrVG Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Aus- bzw.
. ➡️ Unternehmensbeschreibung: Entwicklung, Verarbeitung und Vertrieb hochwertiger textiler Materialien Einsatz im Bereich Mobilität, Innenausstattung sowie individuelle Projekt- und Sonderlösungen ➡️ für diese Aufgaben: Einholung von Anfragen im Einkauf Analysen und Bewertungen von Angeboten im operativen Einkauf Abstimmung vom aktuellen Bedarf und den Lieferoptionen mit internen Fachbereichen Führen von Preis-, Mengen- und Terminverhandlungen innerhalb eines definierten Budgets Auswahl geeigneter Lieferanten und Auslösung von Bestellungen / Pflege und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen Terminverfolgung von Lieferungen inklusive Reklamationsmanagement Bearbeitung und Verwaltung auftragsrelevanter Begleitunterlagen Prüfungen von Rechnungen und Weitergabe an das Rechnungswesen Pflege und Aktualisierung von Stamm- und Bewegungsdaten in ERP-/PPS-Systemen ➡️ Ihr berufliches Profil: Eine kaufmännische Qualifikation Berufspraxis im Einkauf Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Für die Umsetzung Ihrer Aufgaben: kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse ➡️ Ihre Stärken: Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Verhandlungstalent Analytisches Denkvermögen und Struktur Teamorientiertes Auftreten Warum Wir?
Ihre Aufgaben Angebotswesen & Vertriebssupport Erstellung von Angeboten auf Basis technischer Spezifikationen sowie Preis‑ und KostenkalkulationenPrüfung von Kundenanfragen; Klärung offener Punkte mit Kund*innen, Vertrieb oder technischen StakeholdernBearbeitung von Ausschreibungen und Erstellung vollständiger Angebotsunterlagen Auftragsabwicklung (inkl.
Für unseren Standort in Bautzen, Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertrieb / After Sales (m/w/div.) Mitarbeiter Vertrieb / After Sales (m/w/d) Als Mitarbeiter Vertrieb / After Sales (m/w/div.) betreuen Sie unsere Kunden im Bereich After Sales und Service.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Operatives Bestellmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Verwaltung von B2B-Bestellungen von der Eingabe bis zur Auslieferung mit SAP Sicherstellung einer präzisen und termingerechten Auftragsabwicklung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.